Tableau de bord et contrôle de gestion

Tableau de bord et contrôle de gestion
Introduction générale :
Il ne viendrait à l’idée de quiconque de conduire une voiture et encore moins de piloter un avion sans disposer des instruments de mesure et de contrôle indispensables et qui constituent le « tableau de bord ».
Ce terme, emprunté au domaine de l’automobile ou de l’aviation, fait référence au système d’information de l’entreprise.

Les sources d’informations sont nombreuses :
— En interne, l’entreprise dispose de la comptabilité générale, de la comptabilité analytique, des statistiques (commerciales, production, qualité…).
— En externe, d’études de marché … Aussi les responsables ont besoin d’un outil qui leur permettre de structurer rapidement l’information essentielle : c’est en ce sens qu’il se différencie des autres sources d’informations.

Piloter une entreprise ou une partie d’entreprise, un service une division ou une filiale est infiniment plus complexe que de conduire une voiture, et pourtant nombreux sont ceux qui se livrent à cet exercice sans disposer des outils indispensables à ce pilotage.

La mise en place d’un tableau de bord est un véritable investissement stratégique. En effet, les entreprises confrontées à une concurrence croissante sont tenues à une adaptation quasi permanente de leurs politiques (commerciale, financière, de production, sociale…). Réagir rapidement, anticiper et déléguer la prise de décision est devenu vital. Les dirigeants doivent avoir à disposition l’ensemble des éléments permettant de suivre leur activité et de prendre des décisions. Pour ce faire, il est devenu nécessaire de disposer d’informations pertinentes (nature, délai) et d’organiser au mieux le processus de décision (déploiement).

Un bon système de pilotage est celui qui allie :
— L’efficacité, c’est-à-dire l’utilité des indicateurs choisis pour l’utilisateur et donc l’entreprise qu’il gère.
— La rapidité de sortie de l’information qui est indispensable dans un monde, où tout s’accélère de manière inexorable.
— Un coût acceptable pour l’entreprise qui doit de nos jours peser sur l’ensemble de ses charges de toute nature.

L’ensemble de ces raisons font que ce présent essai peut être également utile au cadre ou au dirigeant qui s’interroge sur son tableau de bord actuel et les améliorations à lui apporter, aussi qu’au professionnel du contrôle de gestion qui y trouvera des informations de nature à améliorer ses pratiques et son professionnalisme.

LE TABLEAU DE BORD DE GESTION DE L’ENTREPRISE

  1. LE TABLEAU DE BORD DE GESTION DE L’ENTREPRISE
  2. Tableau de bord
  3. Définition et contenu du tableau de bord
  4. les rôles du tableau de bord
  5. l’influence des dimensions de l’organisation sur les tableaux de bord
  6. les caractéristiques et l’organisation de tableau de bord de gestion
  7. Les indicateurs de tableau de bord
  8. Les caractéristiques d’un bon indicateur
  9. Les indicateurs et les composantes mesurables
  10. l’organisation des tableaux de bord d’une entreprise
  11. les systèmes de pilotage
  12. la mise en place d’un système de pilotage
  13. la mise en œuvre du projet dans l’entreprise
  14. la conception
  15. élaboration du tableau de bord: facteurs-clés de succès
  16. présentation de la CNSS
  17. le service contrôle de gestion à la CNSS
  18. le fonctionnement du service contrôle de gestion à la CNSS


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